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Visite-nos em www.ptnetcom.com, fale connosco, ajudá-lo-emos a criar o seu website, apenas em sete simples passos |
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Suporte Técnico
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Help Desk
Todos os planos Ptbynet, disponibilizam um painel de gestão de conta ClientExec, que entre outras funcionalidades dispõe de um HelpDesk que permite ao usuário um contacto imediato e directo com o operador de serviço.
Os contactos de retorno, acontecerão sempre de forma imediata, exceptuando situações em que o trafego de contactos, obrigue a manter mensagens em espera, no entanto esse retorno nunca execederá as 4 horas.
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Via Skype
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Após ter feito o Dawnload, configure o seu Skype e em seguida comunique connosco e com os amigos, sem custos e com uma qualidade excepcional.
Chame por PtBynet e terá um retorno imediato, sempre depois das 18 horas.
| Forum
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A Ptbynet, disponibiliza um Forum onde todas as questões colocadas terão resposta atempada em tempo útil.
No Forum poderão ser encontradas respostas para muitas dúvidas que surjam aos diferentes usuários.
Para aceder ao Forum, basta clicar no BANNER que se encontra situado do lado direito e o acesso será imediato.
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FAQ.s
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Nas FAQ,s encontra resposta para a perguntas e dúvidas mais usuais, podendo esclarecer-se acerca das mais diversas situações ou imprevistos, relacionados com a construção do seu novo site.
Introduzimos periódicamente nas FAQ,s, as perguntas mais pertinentes dos nossos usuários, acompanhadas das respectivas respostas, para servirem de guia para todos os restantes usuários e visitantes do website builder online.
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